POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Esta Política ha sido actualizada con fecha 16/05/2018 y te detalla cómo recopilamos y gestionamos tus datos personales en esta web.

La seguridad es muy importante para nosotras, y por este motivo queremos que sepáis que La Mimateca cumple con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD). Siendo los datos de contacto:

- Controlador del fichero: La Mimateca C.B.

- Responsable del fichero: Abigaid Fernández Amaro

- NIF: E87221859

- Dirección de email: hola@lamimateca.es

- Dirección postal: C/Agatha Christie,5 28523 Rivas-vaciamadrid

- Actividad de la web: Ofrecer información y productos relativos a cosmética ecológica y natural.

Puedes modificar los datos que tenemos sobre ti enviándonos un correo electrónico a hola@lamimateca.es o entrando en los enlaces al pie de nuestros boletines periódicos. 


Recopilamos datos personales de carácter básico tales como:

- Datos de identidad: tu nombre y apellido o nombre de usuario.

- Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, dirección de facturación y dirección de envío.

- Datos técnicos tales como inicio de sesión, protocolo de Internet, tipo y versión de navegador, zona horaria, sistema operativo, así como tipo de dispositivo empleado para la conexión.

- Los datos de tu perfil pueden incluir tu nombre de usuario y el historial de tus compras. 

- Los datos relativos a las comunicaciones que mantenemos pueden incluir tus preferencias para recibir comunicaciones de marketing por nuestra parte, así como tus preferencias de comunicación.

No recopilamos datos de carácter sensible, entendiéndose estos como datos relativos a tu raza u origen étnico, tus creencias religiosas o filosóficas, tu orientación o vida sexual, opiniones políticas o afiliación sindical, información sobre su salud o datos genéticos.


La información personal la utilizamos de la siguiente manera:

- Para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones, ofertas especiales, así como cualquier otra información sobre actividades o talleres que realicemos.

- Para gestionar la venta y entrega de todos los pedidos que realices.

- Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.

- Para la atención al cliente y prestar servicios de seguimiento.

- Para establecer comunicación con suscriptores y usuarios.


En cualquier caso, como usuario tendrás pleno derecho sobre tus datos personales así como sobre el uso de los mismos y en ningún caso los cederemos a terceros sin informarte previamente y requerirte tu consentimiento explícito.


Es posible que tengamos que compartir tus datos personales con las empresas indicadas a continuación para realizar sus funciones, pero no podrán utilizarla para otros fines. Además, deberán tratar la información personal de conformidad con el presente Aviso de Privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos:

- Google Analytics: Un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudarnos a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de lamimateca.es (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

- Hosting: ITAyuda S.L. con domicilio en España. Trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de hosting a nuestra web.

- Email marketing: Mailchimp de la empresa The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp, a State of Georgia limited liability company.  Esta empresa se encuentra ubicada en EEUU. Recientemente se firmó un Convenio entre la UE y EEUU bajo el nombre Privacy Shield  (escudo de privacidad entre la UE–EEUU) y todas las empresas bajo dicho Convenio tienen una protección adecuada, por lo que está permitido la transferencia internacional de datos. Mailchimp está acogida al escudo de privacidad, por lo que cumple con las medidas de seguridad impuestas por la legislación Europea. Por tanto, el usuario es consciente y acepta que sus datos personales serán almacenados por Mailchimp, para la suscripción y el envío de boletines electrónicos.

- Correos Express: Empresa de mensajería. Con domicilio en España. Trata los datos con la finalizad de poder realizar la entrega de vuestros pedidos. Puedes consultar más información sobre su Política de privacidad en la dirección https://www.correosexpress.com/web/correosexpress/politica-privacidadreparto.

- Otros asesores profesionales: tales como gestores y abogados.


Señalar que esta Política de Privacidad solamente es aplicable al contenido incluido en nuestra página web lamimateca.es y no a los sitios webs a los que podáis acceder a través de alguno de nuestros enlaces.

Asimismo, y tal como dicta la ley, podréis ejecutar vuestros derechos de información y oposición, acceso, cancelación o rectificación de los datos recogidos a través de nuestro correo electrónico: hola@lamimateca.es o llamando a los siguientes teléfonos: 650 739 627 y 644 411 563.


SEGURIDAD


Para vuestra tranquilidad, La Mimateca ha implantado un sistema de seguridad que no permite el acceso a terceras personas y garantiza la confidencialidad de todos vuestros datos. La Mimateca dispondrá de una newsletter informativa que solamente la recibiréis aquellos de vosotros que lo hayáis autorizado.

Este consentimiento tiene carácter revocable, sin efectos retroactivos, con la simple notificación por vuestra parte (conforme a lo dispuesto en el artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico), y automáticamente os daremos de baja en el servicio.

La Mimateca se reserva el derecho de eliminar el acceso y uso a cualquier usuario que no respete los términos y condiciones establecidos; que sea ilegal, falsifique la identidad, o que invada la privacidad de terceros.

Mi cuenta: Los clientes podréis acceder a una zona privada y segura, con acceso restringido desde donde podréis consultar vuestros datos y tramitar todas vuestras compras. Para ello solo hará falta que os registréis con vuestros datos personales y de esta forma podréis acceder cuando queráis utilizando la contraseña que previamente hayáis seleccionado. Vosotros sois los únicos responsables de la veracidad de los datos personales facilitados y os comprometéis a hacer uso diligente de los mismos y no ponerlos a disposición de terceros. Deberéis de comunicarnos la pérdida o robo de los datos o del posible acceso de terceros no autorizados para que podamos bloquear la cuenta automáticamente. En este caso, La Mimateca se reserva el derecho de eliminar el acceso y uso a cualquier usuario que no respete los términos y condiciones establecidos para un correcto funcionamiento de la web.

Los datos que os vamos a pedir no son más que los necesarios para poder gestionar vuestras compras. Si estos datos no son válidos o no os identificáis correctamente nos reservamos el derecho de eliminar vuestro usuario y anular vuestros envíos.

 

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